Hotel Mercure Wroclaw Centrum

Customer review rating (ALL Rating) 4.7/5 2,657 reviews

Hotel Mercure Wroclaw Centrum - Image 1
Hotel Mercure Wroclaw Centrum - Image 2
Hotel Mercure Wroclaw Centrum - Image 3
Hotel Mercure Wroclaw Centrum - Image 4

Description

Hotel extras

  • Local inspirations and location in the city center

  • Mercure Wrocław Centrum hotel is environmentally friendly and sustainable.

  • Conference centre with modern audiovisual equipment and dedicated service

  • Spa and fitness to relax after a business meeting or sightseeing

  • Winestone restaurant serves unique flavors in company of perfect wine

Our accommodation(s)

Hotel location

Hotel Mercure Wroclaw Centrum

pl. Dominikanski 1
50-159 WROCLAW
Poland

GPS:51.108999, 17.03957

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

WINESTONE

Welcome to WINESTONE Bar and Restaurant! Discover the taste of dishes served on stone plates called les planches and indulge your senses with a specially selected collection of wines.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.7/5  2,657 reviews

TripAdvisor Rating  4.3/5  1,374 reviews

Certificate of excellence 2025

Customer review rating 4.5/5

Frank R. Business - Confirmed reviews ALL

Personal sehr nett.

Sehr geehrter Herr Fank, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung und zugleich Motivation, unseren Service stetig weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hotel Mercure Wrocław Centrum begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marlena Miernik - Leiterin Gästebetreuung

Customer review rating 4.5/5

Anthony F. Families - Confirmed reviews ALL

Perfect location when staying in Wroclaw. Staff were good, conditions fine. The only drawback is the same as my last stay there. Lack of water pressure in shower.

Dear Mr. Anthony, Thank you very much for your kind words and for choosing to stay with us again. I am pleased to read that you enjoyed our great location and found our team welcoming and the overall conditions satisfactory. I am, however, sorry to learn that the issue with the water pressure in the shower persisted during your stay. Please accept our sincere apologies for the inconvenience. I will pass your comment on to our maintenance team to investigate further and take appropriate action where possible. Your feedback is extremely valuable to us, especially as a returning Guest, and we truly appreciate your honesty. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon — and to make your next stay even more enjoyable. Warm regards, Marlena Miernik - Guest Satisfaction Manager

Customer review rating 4.5/5

Henryk M. Couples - Confirmed reviews ALL

Pokój w dobrym standarcie. Oswietlenie powinnono posiadać opcję "ambiente".

Szanowny Panie Henryku, bardzo dziękuję za podzielenie się swoją opinią oraz za miłe słowa dotyczące naszej lokalizacji, śniadań i standardu pokoju. Cieszę się, że pobyt spełnił Pana oczekiwania w tych aspektach. Dziękuję również za sugestię dotyczącą oświetlenia. Pomysł wprowadzenia opcji typu "ambiente" jest bardzo interesujący — z pewnością przekażemy tę uwagę do naszego działu technicznego jako inspirację do przyszłych udoskonaleń. Zależy nam na tworzeniu komfortowej atmosfery, dlatego każde spostrzeżenie Gości jest dla nas bardzo cenne. Mam nadzieję, że przy kolejnej wizycie w pięknym Wrocławiu również będziemy mogli gościć Pana w naszym hotelu. Z wyrazami szacunku, Marlena Miernik - Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Customer review rating 5.0/5

Bas D. Families - Confirmed reviews ALL

Najlepszy hotel we Wro, czysto, smacznie, pięknie, wygodnie! Niesamowita obsługa i dbałość o dobre samopoczucie gości! Bardzo dobrze utrzymany hotel i w centrum miasta! Wszedzie blisko❤️

Drogi Panie Damianie, Bardzo dziękuję za kolejny fantastyczny komentarz i za to, że tak często wybiera Pan nasz hotel na swój pobyt we Wrocławiu. To dla nas ogromna radość i zaszczyt móc Pana gościć! Cieszę się niezmiernie, że nadal docenia Pan czystość, smak potraw, wygodę oraz atmosferę, którą tworzymy z myślą o naszych Gościach. Pana słowa o naszej obsłudze i trosce o dobre samopoczucie to dla nas największa motywacja, by nieustannie podnosić standardy i dbać o każdy detal. Dziękuję również za podkreślenie doskonałej lokalizacji – rzeczywiście, centrum miasta to idealne miejsce, by cieszyć się Wrocławiem w pełni. Z niecierpliwością czekamy na Pana kolejny pobyt i mam nadzieję, że zawsze będziemy dla Pana „domem z dala od domu”. Z wyrazami szacunku i serdecznymi pozdrowieniami, Marlena Miernik - Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Customer review rating 5.0/5

Magdalena Z. Couples - Confirmed reviews ALL

Pobyt z okazji urodzin męża bardzo udany. Super niespodzianka w pokoju. Już wiemy że przy następnym pobycie zatrzymamy się w tym samym hotelu i wszystkim będziemy go polecać. Pyszne jedzenie w restauracji hotelowej. Bardzo miła obsługa czy to na recepcji, czy na sali śniadaniowej czy w restauracji.

Szanowna Pani Magdaleno, z całego serca dziękuję za tak ciepłą i pełną entuzjazmu opinię. To dla naszego zespołu ogromny zaszczyt, że mogliśmy być częścią tak wyjątkowego wydarzenia, jakim były urodziny Pani męża. Cieszę się, że niespodzianka w pokoju sprawiła radość i umiliła Państwu ten szczególny czas. Jest mi niezwykle miło, że doceniła Pani zarówno nasze jedzenie, jak i życzliwą obsługę — na recepcji, w restauracji oraz na sali śniadaniowej. Codziennie dokładamy wszelkich starań, aby każdy Gość czuł się u nas wyjątkowo i komfortowo, dlatego takie słowa są dla nas największą nagrodą i motywacją. Fakt, że planują Państwo powrót i będą polecać nasz hotel innym, napawa nas dumą i wdzięcznością. Będzie nam niezmiernie miło powitać Państwa ponownie i zadbać o to, aby kolejny pobyt był równie udany – a może nawet jeszcze lepszy. Z serdecznymi pozdrowieniami, Marlena Miernik - Kierownik ds. Satysfakcji Gości

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 1,073 reviews 9.5/10 Location
  • 1,122 reviews 8.3/10 Room
  • 1,074 reviews 9.7/10 Service
  • 26 reviews 9.8/10 WiFi
  • 826 reviews 9.6/10 Breakfast
  • 638 reviews 9.4/10 Food
  • 394 reviews 9.1/10 Cleanliness
  • 281 reviews 8.9/10 Vibe

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Wroclaw